Termeni și Condiții

1. Definiții și Domeniu de Aplicare

Definiții Importante:

LinișteVie: Studio de yoga și meditație care prestează servicii de wellness în România
Client/Utilizator: Persoana care beneficiază de serviciile oferite de LinișteVie
Servicii: Clase de yoga, sesiuni de meditație, workshop-uri și consultații de wellness
Instructor: Profesionist certificat care ghidează sesiunile de yoga și meditație

Acești termeni și condiții se aplică tuturor serviciilor oferite de LinișteVie, inclusiv claselor de yoga, sesiunilor de meditație, workshop-urilor și programelor de wellness, indiferent dacă sunt prestate fizic sau online.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau beneficiați de acordul părintelui/tutorului legal și că acceptați în totalitate acești termeni și condiții.

2. Descrierea Serviciilor

LinișteVie oferă servicii consultative și educaționale în domeniul wellness-ului, yoga-ei și meditației, concepute pentru promovarea sănătății fizice și mentale.

🧘‍♀️ Clase de Yoga

• Hatha Yoga pentru începători
• Vinyasa Flow pentru nivel mediu-avansat
• Yin Yoga pentru relaxare profundă
• Sesiuni personalizate individual

🧘 Meditație și Mindfulness

• Meditație ghidată pentru begineri
• Tehnici de respirație (Pranayama)
• Workshop-uri de mindfulness
• Sesiuni de relaxare profundă

💡 Consultații Wellness

• Evaluarea nevoilor individuale
• Planuri personalizate de practică
• Educație în lifestyle sănătos
• Suport pentru dezvoltarea personală

🌟 Workshop-uri Specializate

• Introducere în filosofia yoga
• Gestionarea stresului prin yoga
• Yoga pentru diferite grupe de vârstă
• Retreats și evenimente speciale

⚠️ Declarație Importantă despre Natura Serviciilor

Serviciile LinișteVie sunt de natură educațională și consultativă. Nu constituie tratament medical și nu înlocuiesc consultația și recomandările unui medic specialist. Practicile de yoga și meditație oferite sunt complementare unui stil de viață sănătos și nu garantează rezultate medicale specifice.

3. Condiții de Participare și Sănătate

Evaluarea Medicală Prealabilă

Obligatoriu: Înainte de a participa la orice program LinișteVie, clientul este obligat să consulte un medic și să obțină aprobare pentru participarea la activități fizice moderate.

LinișteVie nu este responsabil pentru eventualele probleme de sănătate care pot apărea în absența unei evaluări medicale prealabile adecvate.

Contraindicații și Limitări

Participarea la sesiunile de yoga poate fi contraindicată în cazul următoarelor condiții:

Probleme cardiovasculare grave necontrolate
Leziuni acute ale coloanei vertebrale sau articulațiilor
Epilepsie necontrolată sau alte tulburări neurologice severe
Sarcina cu complicații (doar cu aprobare medicală explicită)
Hipertensiune arterială severă necontrolată
Recent operații chirurgicale majore
Tulburări de echilibru severe

Obligații ale Clientului

Informarea Instructorului: Clientul are obligația de a informa instructorul despre orice problemă de sănătate, medicație luată, sau limitări fizice.

Respectarea Limitelor Personale: Clientul se obligă să nu forțeze dincolo de capacitățile proprii și să comunice orice discomfort sau durere.

Actualizarea Informațiilor Medicale: Clientul va informa LinișteVie despre orice modificare a stării de sănătate în timpul participării la programe.

4. Rezervări și Anulări

📅 Politica de Rezervare

• Rezervările se fac prin formularele online sau telefonic
• Locurile sunt confirmate în ordinea rezervărilor
• Capacitatea claselor poate fi limitată pentru calitate optimă
• Rezervarea constituie acceptarea acestor termeni

❌ Politica de Anulare

• Anulări până cu 24h înainte: rambursare completă
• Anulări în ultimele 24h: taxă de procesare 25%
• No-show fără anunț: pierderea plății integrale
• Situații medicale de urgență: analiză individuală

🔄 Modificarea Programelor de către LinișteVie

LinișteVie își rezervă dreptul de a modifica programul sesiunilor din motive de forță majoră, boala instructorului sau condiții meteorologice extreme. Clienții vor fi anunțați cu minimum 2 ore înainte, iar sesiunile vor fi reprogramate sau rambursate integral.

5. Prețuri și Modalități de Plată

Toate prețurile sunt exprimate în Lei Români (RON) și includ TVA conform legislației fiscale românești.

💳 Modalități de Plată Acceptate

✓ Plată în numerar la studio
✓ Transfer bancar în contul LinișteVie
✓ Plată cu cardul (în funcție de disponibilitate)

✓ Abonamente mensuale cu plată în avans
✓ Pachete de sesiuni cu discount aplicat
✓ Plată per sesiune pentru flexibilitate maximă

📋 Condiții de Plată

1 Abonamentele mensuale se plătesc în avans până la data de 5 a lunii curente
2 Pachetele de sesiuni au valabilitate de maximum 3 luni de la achiziție
3 Prețurile pot fi modificate cu preaviz de minimum 30 de zile
4 Nu se acordă reduceri retroactive pentru modificările de preț

6. Limitarea Răspunderii și Asumarea Riscurilor

⚠️ Asumarea Riscurilor de către Client

Prin participarea la programele LinișteVie, clientul recunoaște și acceptă că:

• Practicarea yoga-ei implică efort fizic și pot exista riscuri inerente
• Își asumă responsabilitatea pentru propriul nivel de confort și siguranță
• Va comunica imediat orice discomfort sau problemă instructorului
• Înțelege că rezultatele pot varia în funcție de particularitățile individuale

🛡️ Responsabilități LinișteVie

✓ Instructori certificați și experimentați
✓ Spațiu sigur și echipamente verificate
✓ Programe adaptate diferitelor niveluri
✓ Informarea despre riscuri și precauții
✓ Asigurare de răspundere civilă profesională

⚖️ Limitări ale Răspunderii

• Accidente cauzate de nerespectarea instrucțiunilor
• Agravarea condițiilor medicale preexistente
• Leziuni rezultate din depășirea limitelor personale
• Probleme de sănătate nedeclarate în prealabil
• Acțiuni împotriva recomandărilor instructorului

Limitare maximă a răspunderii: În orice circumstanță, răspunderea LinișteVie nu va depăși valoarea serviciilor plătite de client în ultimele 30 de zile. Această limitare se aplică pentru orice tip de daună: directă, indirectă, incidentală sau consecvențială.

7. Comportament și Eticheta în Studio

🕊️ Principiile Comunității LinișteVie

Studioul nostru este un spațiu sacru dedicat liniștii, respectului mutual și creșterii personale. Vă rugăm să contribuiți la menținerea acestei atmosfere speciale.

✅ Comportament Apreciat

• Sosirea cu 10-15 minute înainte de sesiune
• Păstrarea tăcerii în sala de practică
• Respectarea spațiului personal al celorlalți
• Igienă personală adecvată
• Îmbrăcăminte confortabilă și adecvată
• Telefoanele în modul silențios
• Atitudine deschisă și respectuoasă

❌ Comportament Neacceptat

• Conversații în timpul sesiunilor
• Folosirea telefonului în sala de practică
• Întârzierea sistematică
• Comportament care deranjează ceilalți
• Lipsa de respect față de instructor
• Consumul de substanțe înainte de sesiuni
• Orice formă de hărțuire sau discriminare

⚠️ Consecințele Nerespectării Regulilor

LinișteVie își rezervă dreptul de a suspenda sau de a refuza serviciile clienților care nu respectă regulile de comportament, fără obligația de a rambursa plățile efectuate. Prioritatea noastră este menținerea unui mediu sigur și liniștit pentru toți participanții.

8. Proprietate Intelectuală

Toate materialele, metodele de predare, secvențele de yoga și conținutul dezvoltat de LinișteVie sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală.

📚 Materialele Didactice

Secvențele de yoga, exercițiile de respirație și materialele educaționale sunt dezvoltate de instructorii LinișteVie și nu pot fi reproduse sau folosite comercial fără acordul scris al studio-ului.

📷 Înregistrări Audio-Video

Înregistrarea sesiunilor (audio, video, foto) este strict interzisă fără acordul scris al LinișteVie și al tuturor participanților. Această regulă protejează intimitatea și drepturile de autor ale conținutului.

🎓 Folosirea Personală

Clienții pot folosi tehnicile învățate pentru dezvoltarea personală, dar nu pentru predarea comercială fără certificare adecvată și acordul LinișteVie.

9. Forță Majoră și Circumstanțe Excepționale

LinișteVie nu poate fi făcut responsabil pentru neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza unor evenimente de forță majoră sau circumstanțe excepționale.

🌪️ Evenimente de Forță Majoră

• Pandemi și restricții sanitare
• Dezastre naturale (cutremure, inundații)
• Incendii sau alte calamități
• Acțiuni ale autorităților publice

• Întreruperi majore ale utilităților
• Greve generalizate
• Evenimente politice majore
• Alte circumstanțe imprevizibile

🔄 Măsuri Alternative

În cazul unor circumstanțe excepționale, LinișteVie va implementa măsuri alternative pentru continuarea serviciilor, cum ar fi:

• Sesiuni online prin platforme digitale
• Reprogramarea sesiunilor amânate
• Adaptarea programului la noile condiții
• Comunicarea transparentă cu clienții
• Rambursarea proporțională pentru serviciile neprestabile

10. Legislația Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

⚖️ Jurisdicție și Legislație

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română și de Codul Civil român. Orice dispută va fi soluționată conform dreptului românesc, iar instanțele competente sunt cele din România.

🤝 Soluționarea Amiabilă

1

Discuție Directă

Încurajăm comunicarea deschisă pentru rezolvarea rapidă a oricăror neînțelegeri.

2

Mediere

În cazul disputelor complexe, putem apela la servicii profesionale de mediere.

3

Instanța Competentă

Ca ultimă opțiune, disputele vor fi judecate de instanțele române competente teritorial.

11. Modificarea Termenilor și Condițiilor

🔄 Actualizarea Termenilor

LinișteVie își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în servicii, legislația aplicabilă sau practicile industriei.

📢 Notificare

• Publicare pe site cu 30 zile înainte
• Email către clienții activi
• Anunț la studio

⏰ Intrarea în Vigoare

• Minimum 30 zile preaviz
• Respectarea contractelor existente
• Opțiunea de reziliere fără penalități

Întrebări despre termenii și condițiile noastre?